Wie ich bereits vermutet habe, ist das Pancake meiner E-PL7 definitiv defekt. Ein Test mit einem anderen Objektiv hat gezeigt, dass die Kamera einwandfrei funktioniert. Der freundliche Kundenberater bei Saturn hatte mir bereits vergangene Woche angeboten, mit der Kamera vorbeizukommen, um dies zu testen. Da es in meiner Nähe nur noch ein Fotogeschäft gibt, das ich aus Prinzip nicht mehr betrete, weil die Verkäufer dort einerseits unfreundlich, andererseits komplett inkompetent sind, ist nun eben der von vielen gescholtene Elektro-Großkonzern meine erste Anlaufstelle. Ich habe dort im Fotobereich bisher noch keine schlechte Erfahrung gemacht. Sei es bei der Kulanz oder bei der Fachkompetenz. Es kommt aber wahrscheinlich auch immer darauf an, an welchen Verkäufer man gerät.
Die sogenannte Reparaturpauschale in Höhe von 80.- Euro wurde direkt bei Abgabe fällig. Diese Pauschale wird im Fall einer Reparatur natürlich angerechnet. Mal sehen, was es letztlich kosten wird. Bei einem Totalschaden habe ich halt Geld in den Sand gesetzt, da ein neues Pancake in etwa 350.- Euro kostet. Ich denke aber, dass dies nicht eintreten wird. In jedem Fall werde ich vorher benachrichtigt. Man wird sehen.
Update: Das Objektiv ist repariert für rund 92,- Euro. Leider gab es keine Information, worin der Defekt lag.